Новости

Страховщиков ждут миллионные штрафы за нарушение прав потребителей

За нарушение сроков выплат, их занижение либо несоблюдение условий договоров страховые компании будут штрафовать на 1–2 млн р., а за незаконный отказ от заключения договора ОСАГО или навязывание допуслуг — на 3–4 млн р. 
Такие поправки содержатся в масштабном проекте новой редакции КоАП, внесенным в нижнюю палату парламента рядом депутатов Госдумы (среди них — депутаты от фракции «Единая Россия» Владимир Васильев, Владимир Плигин, Владимир Поневежский и др.).

Проект содержит, в частности, отдельную статью 30.32 «Нарушение прав потребителей страховых услуг». Эта статья предполагает административное наказание за нарушение прав граждан, связанное с несоблюдением страховщиком условий страхового законодательства или договоров страхования. Среди них — «нарушение срока рассмотрения заявления о страховой выплате, необоснованный отказ страховщика в страховой выплате, необоснованное занижение суммы страховой выплаты <...> неосуществление либо нарушение срока выплаты страхового возмещения», говорится в проекте.

Предполагается, что за любое такое нарушение должностное лицо может быть оштрафовано на 50–100 тыс. р., юридическое — на 1–2 млн р.

Кроме того, статья предусматривает наказание за незаконный отказ «от заключения публичных договоров, предусмотренных федеральными законами о конкретных видах обязательного страхования» и навязывание дополнительных услуг к таким договорам. Штраф за такое нарушение для должностных лиц составит от 150 до 200 тыс. р., для юрлиц — от 3 до 4 млн р.

Также поправки содержат статью 30.34 «Непредставление информации в единую автоматизированную систему». Она предусматривает наказание за «непредставление, несвоевременное представление или представление не в полном объеме» информации по договорам каско и ОСАГО в информационные системы Российского союза автостраховщиков. Штраф для должностных лиц за такое нарушение составит от 30 до 50 тыс. р., для юрлиц — 500–700 тыс. р.


27.01.2016

Источник: АСН

Обучение криминалистическим приемам борьбы с мошенничеством

Ассоциация страховой безопасности РФ выпустила учебный спецкурс:
«КРИМИНАЛИСТИЧЕСКИЕ И СУДЕБНО-ЭКСПЕРТНЫЕ МЕТОДЫ
ПРОТИВОДЕЙСТВИЯ СТРАХОВОМУ МОШЕННИЧЕСТВУ»
В содержание спецкурса входят:

Кейс № 1. «Криминалистические методы проведения страхового расследования» — практические рекомендации по обнаружению и расследованию известных видов мошеннических схем во всех видах страхования, от обнаружения признаков обмана — до привлечения мошенников к уголовной ответственности.
— криминалистические методы получения доказательств фиктивных ДТП (ОСАГО, ДСАГО, КАСКО);
— криминалистические средства доказывания инсценировок краж транспортных средств и поджогов автомобилей;
— криминалистическая тактика расследования поджогов складов, грузов, объектов недвижимости;
— криминалистические приемы расследования фальсификации смерти, травм, инвалидности.
Кейс № 2. Внесудебная и судебная экспертиза, как средство доказывания страхового мошенничества — практические рекомендации по выбору вида экспертизы, вопросов, экспертного учреждения, эксперта-консультанта, выбор технических средств, приборов, использования результатов экспертизы в расследовании.
— виды экспертиз и внесудебных исследований, которые помогают доказать страховое мошенничество в различных видах страхования (самоугоны, поджоги, инсценированные хищения, гибель имущества, смерть, травмы и заболевания застрахованных лиц)
— тактика выбора грамотного экспертного учреждения
— тактика взаимодействия с экспертом, получение предварительных консультаций, справок
— использование результатов экспертизы для отказа в выплате страхового возмещения

Кейс № 3. — «Использование криминалистических и судебных экспертиз в судебных спорах, противодействие анти-страховщикам и автоюристам-мошенникам» — практические рекомендации по правовому сопровождению судебных споров с признаками страхового мошенничества, доказыванию позиции страховщика, тактике противодействия нечестным страховым юристам и анти-страховщикам.
— использование внесудебных экспертиз в суде;
— использование показаний эксперта, специалиста в судебном заседании;
— тактика назначения судебной экспертизы (дополнительная, повторная, комиссионная и комплексная судебные экспертизы);
— блокирование и саботаж назначенной оппонентами судебной экспертизы;
— рецензирование (критические заключения) на проведенные судебные экспертизы;
— допрос эксперта в судебном заседании;
— эффективная тактика побуждение суда к вынесению правосудного решения (авторская методика)

Кейс № 4. — «Криминалистическая защита компании от страхового мошенничества и других противоправных посягательств»
— обязательные регламенты, инструкции и требования, внедрение которых в бизнес-процессы страховой компании защитит ее от известных способов страхового мошенничества во всех приоритетных видах страхования (авто, имущество, жизнь и здоровье, грузы, ответственность, туризм).

Автор спецкурса Президент Ассоциации страховой безопасности РФ (www.asbrf.ru) , генеральный директор ООО «Бюро судебных экспертиз» (www.omsksudexpert.ru) к.ю.н. Алгазин А.И.
Информационная поддержка — сайт против страхового мошенничества — www.antiobman.ru

Заявки на получение спецкурса принимаются по адресу: ins.security@yandex.ru и телефону 89131591810


21.01.2016

Источник: АСБ РФ

Ассоциация страховой безопасности РФ обучила сотрудников страховой компании Казахстана противодействию страховому мошенничеству

Тридцать сотрудников страховой компании КСЖ Grandes прошли обучение на авторском семинаре президента АСБ РФ Алексея Алгазина по актуальной теме "Противодействие мошенничеству в личном страховании".
Мошенничество в сфере страхования жизни и здоровья является одним из самых древних видов противоправных действий в отношении страховых обществ. Общественная опасность мошенничества в сфере страхования жизни и здоровья заключается, прежде всего, в том, что указанные преступления нередко сопряжены с убийством застрахованных лиц, членовредительством, провоцированием страховых событий, преступным сговором с медицинскими работниками, подделкой официальных документов, значительными суммами причиняемого страховщикам ущерба. Вместе с тем, существуют объективные сложности выявления и расследования указанных преступлений, в отличие от мошенничеств, совершаемых в других сферах страхования. Так, среди причин сложной раскрываемости подобных преступлений можно назвать: тщательно продуманные способы мошенничества и варианты сокрытия своего участия в нем; деятельность профессиональных преступных групп, специализирующихся на медицинском страховании; наличие преступного сговора между застрахованным лицом и медицинским работником; корпоративная защита врачами профессиональных интересов; объективные сложности диагностики болезненных состояний; отсутствие единых медицинских стандартов по назначению курса лечения и медицинских препаратов; изменение состояния здоровья застрахованного лица во время расследования страхового события; ограничения в получении информации страховщиком, связанные с врачебной тайной и др. Подобные сложности предопределяют необходимость разработки эффективных методик расследования сомнительных страховых событий в сфере добровольного и обязательного медицинского страхования и страхования жизни.
Все участники семинара получили комплекты методических материалов и именные сертификаты Ассоциации страховой безопасности РФ.
АСБ РФ осуществляет прием заявок на корпоративное обучение, подготовку методических рекомендаций, расследования и экспертизы по сложным и мошенническим страховым случаям — ins.security@yandex.ru тел. 89131591810


23.12.2015

Источник: АСБ РФ

Криминалистика в традициях Шерлока Холмса

Омское Бюро судебных экспертиз переехало в собственный офис.
Дизайн нового офиса Бюро выполнен в стиле произведений о Шерлоке Холмсе — лондонские фонари, кирпичная кладка, камин, черно-белые фотографии мест преступлений конца 19 века, старинные криминалистические приборы.
Рассказывает директор Бюро, кандидат юридических наук, криминалист Алексей Алгазин.
— Шерлок Холмс — это самый популярный сыщик в мире, являясь выдуманным персонажем, он по сути олицетворяет образ детектива, стопами которого шли известные криминалисты: основатель американской сыскной полиции Алан Пинкертон, изобретатель методов опознания и идентификации преступников Альфонс Бертельон, глава французской уголовной полиции Франсуа Видок, начальник уголовного сыска царской России Аркадий Кошко. 
Уже восемь лет эксперты Бюро судебных экспертиз работают в сфере криминалистики — проводят судебные и криминалистические экспертизы по уголовным, гражданским и арбитражным делам.
За это время мы провели более трех тысяч экспертиз по делам об убийствах, ограблениях, кражах, пожарах, аварий на производстве, ДТП, подделке документов, по судебным спорам о наследстве, разделе имущества, возмещении ущерба, банкротстве, защите деловой репутации, экстремизме и многих других.
Наши основные клиенты — это граждане и организации, участники судебных процессов, юристы и адвокаты, государственные органы и, конечно, суды. В этом году мы дополнительно открыли офисы Бюро в Новосибирске и Москве.
Считаю, что сегодня для криминалистической науки не существует неразрешимых задач. Практически каждая наша экспертиза — это научное расследование и установление всех деталей спорного события.
Что касается оформления офиса, хочется надеяться, что пример великих криминалистов прошлого будет вдохновлять экспертов и сотрудников Бюро на решение сложных задач, которые перед ними ставит современная судебная практика.
ООО "Бюро судебных экспертиз" — www.omsksudexpert.ru


14.12.2015

Источник: ООО "Бюро судебных экспертиз"

Криминологический анализ состояния страховой преступности в России

Ассоциация страховой безопасности РФ (АСБ РФ) — с 2013 года единственная в России некоммерческая организация, занимающаяся проблематикой борьбы со страховым мошенничеством. В настоящей статье приводятся результаты научной, экспертной, детективной и судебной работы АСБ РФ.

1. Криминогенная обстановка на страховой рынке России.

По итогом научных криминологических исследований, проведенных Ассоциацией страховой безопасности РФ в 2013-2015 годах российская преступность в сфере страхования претерпела значительные изменения. Во многом данные изменения предопределило принятие Верховным судом РФ ряда постановлений, облегчающих подачу и рассмотрение судебных исков в сфере страхования, и фактически ставящих вне закона любые решения страховщика об отказе в выплате. Кроме того, принятые постановления Верховного суда РФ дали возможность юристам взыскивать со страховых компаний дополнительно 50 % от суммы исков.
Вышеуказанное правовые новшества вызвали небывалый всплеск страховой преступности и «переход» страховых мошенников под вывески юридических фирм и обществ защиты прав потребителей. Мотив получения дополнительной прибыли на страховых случаях привел к возникновению новых способов мошенничества такие, как представление в суд ложных доказательств в виде экспертных заключений о размере ущерба и счетов о стоимости экспертных и юридических услуг. 
Еще одной новой проблемой российских страховых компаний стало хищение информации о заключенных договорах страхования и заявленных страховых выплатах, указанная информация похищается сотрудниками страховых фирм и продается страховым юристам.
В итоге сегодня в России действуют более тысячи юридических фирм и обществ защиты прав потребителей, которые специализируются на конвейерных исках к страховым компаниям. Ежемесячно российскими судами удовлетворяются миллионы страховых исков на сотни миллионов долларов, при этом значительная часть этих исков является полностью сфальсифицированными (по оценкам страховых компаний — 25-30 %), или суммы исков искусственно преувеличенны (около 60%).
На фоне роста потребительского страхового мошенничества за последние три года получили развитие и традиционные виды преступлений — ложные кражи транспортных средств, поджоги застрахованного имущества и фальсификация документов о смерти, инвалидности и травмы.
Особую тревогу вызывает рост случаев убийств застрахованных лиц.

2. Положительные примеры борьбы со страховым мошенничеством

Наряду с существующими отрицательными криминальными тенденциями, страховой рынок России сегодня внедряет новые меры противодействия страховому мошенничеству. Приведем несколько примеров успешных расследований.
Так, правоохранительные органы совместно со службами безопасности страховых компаний провели несколько успешных расследований преступлений организованных преступных групп. Пример.
Ассоциация страховой безопасности РФ в 2015 году совместно со службами безопасности страховых компаний выявила деятельность межрегиональной организованной преступной группы, специализирующейся на подачи заявлений в суд по ложным травмам. Роль застрахованных исполняли лица без определенного места жительства, договоры страхования заключались на деньги преступников, в суде интересы «жертв» представляло общество защиты прав потребителей.
На базе Российского союза страховщиков России в 2014-2015 годах заработали единые информационные базы, по договорам страхования средств автотранспорта, которые, безусловно, помогут страховым компаниям выявлять мошенников.
Последние три года ознаменовались активным обучением сотрудников страховых компаний России, Казахстана и Азербайджана на семинарах АСБ РФ, посвященных вопросам борьбы с новыми видами страхового мошенничества. В 2014 году Ассоциацией страховой безопасности РФ был разработан новый авторский курс обучения по специальности «Страховой детектив».
За три года сотрудники АСБ РФ участвовали более чем в 500 судебных процессах по страховым спорам, нашими экспертами проведено более 1500 экспертиз, направленных на доказывание страхового мошенничества.
Одним из направлений работы Ассоциации стало внедрение Программы предупреждения страхового мошенничества «Останови обман» («Stop Fraud”). Данная программа позволяет любому лицу анонимно сообщить о случаях совершенного или совершаемого страхового мошенничества через сайт Ассоциации или на телефон горячей линии.
В 2015 году Ассоциация страховой безопасности РФ разработала проект Федерального закона «О противодействии страховому мошенничеству». Данный нормативно-правовой акт рассматривается впервые в России, он вводит такие понятия как: незаконное получение страховой выплаты, незаконный страховой иск, страховое расследование, страховой следователь, страховая экспертиза.
Кроме того, в законе «О противодействии страховому мошенничеству» предусмотрены важные положения о страховом расследовании, о полномочии страховщиков по сбору доказательств страхового случая, взаимодействии страховщиков с силовыми структурами в рамках борьбы со страховым.

14.12.2015

Автор: Президент Ассоциации страховой безопасности РФ кандидат юридических наук Алексей Алгазин
Источник: АСБ РФ
назад